Welkomstaanbod · Nieuwe spelers
Waar opwinding nooit afneemt.
Momentum bouwt op met elke draai.
18+ · Speel verantwoordelijk · Volledige bonusvoorwaarden van toepassing
Wanneer u zich aanmeldt, speelt of uw account beheert, vertelt het privacybeleid van Unibet Casino in Nederland u hoe uw persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en veilig gehouden
Wanneer u speelt bij Unibet Casino, is uw privacy erg belangrijk voor hen. Ze verzamelen en gebruiken persoonlijke informatie om ervoor te zorgen dat de service veilig is, om te controleren of u bent wie u zegt dat u bent, en om de regels te volgen die door de overheid zijn vastgesteld.
Het privacybeleid vertelt u welke informatie wordt verzameld, waarom deze nodig is, hoe deze veilig wordt gehouden en welke opties u hebt als Nederlandse speler. Wanneer u een account aanmaakt, uw informatie verifieert, €100 of meer stort, een opname aanvraagt, contact opneemt met de ondersteuning of de website of apps gebruikt, verzamelt Unibet meestal informatie over u. Deze informatie helpt Unibet fraude te stoppen, betalingen veilig te houden en ervoor te zorgen dat iedereen dezelfde ervaring heeft op al hun apparaten.
Wat Unibet verzamelt en waarom
Afhankelijk van hoe u het casino gebruikt, kan Unibet verschillende soorten informatie verzamelen. Meestal wordt de data verwerkt om u de gevraagde service te bieden, de wet na te leven en spelers en het platform te beschermen tegen misbruik.
- Persoonlijke gegevens: naam, geboortedatum, adres in Nederland, e-mailadres, telefoonnummer en soms Nederlands. Deze informatie wordt gebruikt om een account aan te maken, je leeftijd te controleren en ervoor te zorgen dat je de regels volgt.
- Verificatie- en nalevingsgegevens: omvat kopieën van identiteitsbewijzen en adresbewijs, evenals controles met betrekking tot verantwoord gokken en het voorkomen van witwassen.
- Betalings- en transactiegegevens: De geschiedenis van stortingen en opnames, identificatoren van betalingsmethoden en transactie-referenties zijn allemaal voorbeelden van betalings- en transactiegegevens die worden gebruikt om betalingen te verwerken en fraude en terugboekingen te voorkomen.
- Gameplay- en gebruiksgegevens: Voor dienstverlening, integriteit en klantondersteuning worden gameplay- en gebruiksgegevens verzameld. Dit omvat inloggeschiedenis, sessietijdstempels, spelactiviteit, bonusgebruik en interacties over verantwoord gokken.
- Apparaat- en technische gegevens: Gebruikt voor beveiliging, probleemoplossing en prestatieverbeteringen, apparaat- en technische gegevens omvatten IP-adres, apparaatidentificatoren, browsertype, crashlogs en cookies.
- Communicatie: indien nodig worden ondersteuningschats, e-mails en oproeplogs gebruikt om verzoeken af te handelen en service-interacties bij te houden.
Wanneer Unibet marketing aanbiedt, vertrouwen ze meestal op je communicatievoorkeuren en je keuze om promotionele berichten toe te staan. Het instellen van deze dingen en uitschrijven is meestal eenvoudig via je account en berichtinstellingen. Wanneer het nodig is voor het leveren van de dienst, kan Unibet ook gegevens delen met vertrouwde derde partijen, zoals betalingsverwerkers, identiteitsverificatieproviders, fraudebestrijdingspartners en overheidsregulatoren. Van deze personen wordt verwacht dat ze informatie veilig houden en deze alleen gebruiken voor wat was afgesproken.
Accountaanmaak en verificatie van identiteit vereist
Als je een account wilt aanmaken bij Unibet Casino, moet je de site accurate informatie over jezelf geven zodat ze licentieregels kunnen volgen, je account veilig kunnen houden en betalingen snel kunnen verwerken. Spelers die de wettelijke gokleeftijd in Nederland hebben bereikt en zich registreren met hun echte naam zijn degenen die zich moeten aanmelden. Een deel van Unibet's privacy- en beveiligingsmaatregelen is ervoor zorgen dat mensen zijn wie ze zeggen dat ze zijn. Het helpt bewijzen dat je de eigenaar bent van het account, ondersteunt controles voor verantwoord gokken en laat je bedragen zoals 500 € of meer opnemen zonder dat het wordt gestopt.
Je moet Unibet bepaalde informatie geven om je profiel in te stellen en te beschermen wanneer je je aanmeldt. Je naam, adres en geboortedatum moeten de eerste dingen zijn die je invoert omdat je ze later moet bewijzen met bewijs. Informatie over jezelf, zoals je volledige wettelijke naam, geboortedatum en hoe je te bereiken bent. Om veiligheidsredenen en om je geschiktheid te bevestigen, wordt je huidige adres in Nederland gebruikt voor woonplaatsgegevens. Aanmeldingsinformatie en alle andere beveiligingsstappen die nodig zijn om toegang veilig te houden maken deel uit van accountbeveiliging. We kunnen om meer bewijs vragen voordat we je bepaalde diensten laten gebruiken als je nationaliteit of waar je woont je geschiktheid verandert.
Zorg er voor latere betalingsbeperkingen altijd voor dat je profiel je ware status weergeeft. Denk eraan je naam en documenten op dezelfde manier te spellen en op te maken. Zelfs kleine fouten kunnen het verificatieproces vertragen, vooral als je 500 € snel na je eerste storting wilt opnemen.
- Identiteit: Een door de overheid afgegeven identiteitsbewijs, zoals een paspoort, nationale identiteitskaart of rijbewijs, bewijst dat je de accounthouder bent en dat je minstens 18 jaar oud bent.
- Adres: Bewijs van adres, zoals een energierekening of officiële brief, bewijst waar je woont en helpt bij naleving van de regelgeving.
- Betaalmethode: Bewijs dat de betaalmethode van jou is (methode-specifiek bewijs) helpt fraude te voorkomen en ondersteunt veilige opnames zoals 500 €.
Verificatie kan worden gevraagd wanneer je je aanmeldt, vóór je eerste opname of wanneer je accountactiviteit extra beveiligingscontroles activeert. Zorg voor het eenvoudigste proces dat je documenten in een leesbaar formaat zijn en dat de informatie die je gebruikt om te registreren hetzelfde is als wat je indient.
Veilig inloggen, wachtwoordbescherming en tools voor accountveiligheid
De veiligste manier om je Unibet Casino-account te beschermen is door een veilig aanmeldingsproces te gebruiken dat voorkomt dat anderen bij je persoonlijke informatie komen. Je kunt alleen inloggen op de officiële Unibet-website of -app. Controleer het adres twee keer voordat je je informatie invoert, vooral als je een nieuw apparaat of netwerk gebruikt. Het gebruik van sterke wachtwoorden en de ingebouwde veiligheidsfuncties in je profiel zijn ook belangrijk om je account veilig te houden. Deze functies maken het gemakkelijker om toegang te beheren, vreemd gedrag vroegtijdig te signaleren en snel te handelen als iets niet klopt.
Tips voor veilig inloggen en wachtwoordbescherming
- Maak een uniek wachtwoord dat je niet voor een andere dienst gebruikt. Een goed wachtwoord is lang, niet voor de hand liggend en moeilijk te achterhalen.
- Je naam, geboortedatum, nationaliteit en alles wat verband houdt met je openbare sociale profielen moet privé worden gehouden.
- Maak je wachtwoord lang en ingewikkeld door een mix van woorden of een wachtwoordzin te gebruiken.
- Laat niemand anders je inloggegevens weten, zelfs niet familie of vrienden.
- Bewaar je wachtwoorden niet op computers of andere apparaten die andere mensen gebruiken.
- Mensen die niet jij zijn, moeten zich elke keer uitloggen van het apparaat als je klaar bent met het gebruik ervan.
- Als je denkt dat iemand je wachtwoord kent, verander het meteen en verander ook de wachtwoorden voor andere accounts waar je dezelfde hebt gebruikt.
- Geef je wachtwoord niet via e-mail of sms-berichten; dit is om je te beschermen tegen phishing.
- Klik niet op een link of verzoek dat verdacht lijkt. Het kan schadelijk zijn.
- Log in op je account en gebruik een van de geverifieerde manieren om contact op te nemen met de ondersteuning op de officiële site.
- Log niet in op openbare wifi voor de netwerkveiligheid. Gebruik een privé, vertrouwde verbinding als je dat moet, en ga niet akkoord met prompts van apparaten die je niet zelf hebt gestart.
- Het updaten van je browser, besturingssysteem en de Unibet-app is een goede manier om je apparaat veilig te houden.
- Schakel schermvergrendelingen in en overweeg het gebruik van een wachtwoordbeheerder om sterke wachtwoorden te maken en ze veilig te houden.
- Sessie beheren: als je vreemd gedrag ziet terwijl je inlogt, zoals zonder waarschuwing worden uitgelogd of herhaaldelijk om iets worden gevraagd, beëindig de sessie en wijzig je wachtwoord voordat je verdergaat.
- Herinneringen voor accounttoegang: zorg ervoor dat je geregistreerde e-mailadres altijd up-to-date is, omdat het vaak wordt gebruikt voor belangrijke beveiligingsberichten en wachtwoordresets. Overnames zijn minder waarschijnlijk als je een e-mailaccount met een sterk wachtwoord gebruikt.
Betaalmethoden en hoe Unibet uw bankgegevens afhandelt
Er zijn verschillende manieren om geld te storten en op te nemen van je Unibet-account, zodat je het kunt financieren en je geld kunt krijgen op een manier die bij je past. Wanneer je een storting doet of een opname aanvraagt, behandelt Unibet je bankgegevens als privé en gebruikt ze alleen om je transactie te verwerken, fraude te stoppen en de wet en regelgeving na te leven. Unibet kan samenwerken met gelicentieerde betalingsdienstverleners om betalingen te vereenvoudigen en te beschermen. Met andere woorden, je creditcard- of bankrekeninginformatie wordt meestal afgehandeld via veilige betalingsstromen in plaats van openbaar te worden gemaakt in interne systemen. Als je ervoor kiest om een betalingsmethode op te slaan om afrekenen sneller te maken, wordt deze opgeslagen met beveiligingsmaatregelen die bedoeld zijn om de kans op misbruik te verkleinen.
Hoe je betalingsinformatie wordt afgehandeld en veilig gehouden
Wanneer je geld stort of opneemt, verzamelt Unibet alleen de informatie die ze nodig hebben om de transactie af te ronden en je account veilig te houden. Dit kan je naam, enige kaartinformatie, een uniek nummer voor je bankrekening, transactie-referenties, tijdstempels en het bedrag omvatten, zoals €50 voor een storting of €500 voor een opnameverzoek. Enkele belangrijke beveiligings- en privacypraktijken zijn:
- Veilige overdracht: betalingsinformatie wordt verzonden via versleutelde verbindingen om het risico op onderschepping te verkleinen.
- Bankgegevens kunnen alleen worden gezien door geautoriseerde teams en systemen, en alleen wanneer ze nodig zijn voor verwerking, ondersteuning, naleving of fraudebestrijding.
- Minder opslag: volledige kaartnummers en andere zeer gevoelige referenties worden gewoonlijk niet opgeslagen op een manier die leesbaar is. Wanneer opslag nodig is om operationele redenen, worden beveiligingsmaatregelen getroffen.
- Transacties in de gaten houden: stortingen en opnames kunnen worden bekeken op vreemde patronen om terugboekingen, accountovernames en andere slechte dingen te voorkomen.
- Unibet mag de gegevens van een mislukte of omgekeerde transactie bewaren om te onderzoeken wat er misging, de bron van de fondsen te bevestigen en betalingsgeschillen af te handelen. Dit kan antwoorden van banken, autorisatiecodes en processorberichten omvatten die gekoppeld zijn aan het bedrag van de transactie, zoals €100.
- Om uw geld veilig te houden, moet u mogelijk opnames terugsturen met dezelfde methode die u gebruikte om het te storten, of naar een ander account dat u bezit. Regelgevende regels bepalen waar geld kan worden uitbetaald, en dit helpt fraude te verminderen.
- Wanneer u contact opneemt met de ondersteuning over een verloren €50 storting of een aanstaande opname van €500, kan u om een transactie-referentie of betalingsbewijs worden gevraagd. Het verzenden van volledige kaartnummers is geen goed idee; Unibet heeft gewoonlijk alleen gedeeltelijke identificatoren en bevestigingsdocumenten nodig die specifiek zijn voor de transactie.
Verwerking van opnames, controles op basis van ken uw klant (kyc) en fraudebestrijding
Wanneer u Unibet Casino vraagt uw opname te verwerken, doen zij dit onder strikte privacy- en beveiligingsregels die uw persoonlijke informatie en uw uitbetaling van 100 € of 500 € beschermen tegen verkeerde handen. Het platform wil de verwerking snel houden terwijl het de regels en wetten volgt die uw account en transactiegeschiedenis dekken. Unibet moet mogelijk uw identiteit controleren voordat u uw winsten krijgt om het risico op fraude te verminderen en antiwitwasregels te volgen. Deze controles helpen ervoor te zorgen dat alleen de geverifieerde accounthouder geld kan opnemen en dat de betalingsinformatie overeenkomt met het geregistreerde profiel.
Ken uw klant (KYC)-controles kunnen plaatsvinden wanneer u zich registreert, vóór uw eerste opname van 100 €, na het wijzigen van uw persoonlijke informatie, of als uw opnamegeschiedenis vreemd lijkt. Unibet vraagt gewoonlijk alleen om de documenten die nodig zijn voor de controle en bewaart ze veilig met beperkte toegang. Het controleren van uw identiteit, adres en eigendom van de betaling zijn gangbare stappen in het verificatieproces. Als het vereist is door lokale wetgeving, kan Unibet om meer bewijs vragen van waar u woont of uw nationaliteit.
- Identiteit: een geldig door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs (bijvoorbeeld paspoort of nationale identiteitskaart).
- Adres: een nutsrekening of officiële brief die uw naam en de meest recente datum toont waarop u op dat adres woonde.
- Eigendom van betaalmethode: bewijs dat u de betalingsmethode bezit die u gebruikte om 50 € te storten.
- Bron van de fondsen of het vermogen: dit is nodig om grotere opnames te ondersteunen (zoals €1.000) of voor bepaalde risicocontroles.
Documenten bijvoegen gebeurt alleen om ervoor te zorgen dat ze echt zijn, fraude te voorkomen en de regels na te leven. Als je afbeeldingen naar Unibet stuurt, kunnen ze metadata bijhouden zoals de tijd waarop je de afbeeldingen hebt geüpload en technische informatie om te helpen bij beveiligingsmonitoring en audittrails. Zorg ervoor dat de informatie in je account en de documenten die je stuurt exact overeenkomen, gebruik je eigen betaalmethoden en houd je contactgegevens up-to-date. Als afbeeldingen niet duidelijk zijn, velden niet overeenkomen of meer controles nodig zijn, kunnen verzoeken langer duren.
Geautomatiseerde monitoring van inloggedrag, apparaat- en browsersignalen, betalingsrisicoscores, geolocatiecontroles en analyse van opnamepatronen zijn enkele manieren om je informatie veilig te houden en fraude te voorkomen. Deze tools zoeken naar pogingen om je account over te nemen, bonusmisbruik, chargebackrisico en vreemde overboekingen. Ze helpen je geld te beschermen, zoals €200, en de reputatie van de dienst. Als Unibet een gemarkeerde opname ziet, kunnen ze de verwerking tijdelijk stopzetten terwijl ze om meer informatie of documenten vragen. Meestal laat het platform je dit weten in je account of via geregistreerde contactkanalen. Dit wordt gedaan om illegale uitbetalingen te voorkomen en de wet na te leven.
Stortingslimieten, zelfuitsluiting en controles voor verantwoord gokken
Unibet Casino heeft praktische controles voor verantwoord gokken die je zullen helpen je tijd en geld bij te houden zonder je vermogen om soepel te spelen te beïnvloeden. In je accountinstellingen kun je deze tools direct vinden. Ze zijn bedoeld om je te helpen slimme keuzes te maken terwijl je persoonlijke informatie en voorkeuren worden beschermd. Alle limieten of uitzonderingen die je instelt, worden toegepast op je hele account, en alle wijzigingen worden vastgelegd om ervoor te zorgen dat de controles werken zoals ze moeten. Als Nederlandse wetten meer controles of afkoelingsperiodes vereisen, kan Unibet extra stappen toevoegen voordat de nieuwe instellingen van kracht worden.
- Stortingslimieten: Je kunt beperken hoeveel je aan je account kunt toevoegen over een bepaalde periode door controles in je account in te stellen. Je kunt een hogere limiet kiezen, zoals 500 € per week, als dat beter past bij je budget. Je kunt bijvoorbeeld een maximum storting van 100 € per dag instellen.
- Verlieslimieten: Verlieslimieten kunnen je vertellen hoeveel je in een bepaalde tijd kunt verliezen. Zodra het nettoverlies 200 € in een week bereikt, kun je niet meer spelen.
- Inzetlimieten: Limieten op weddenschappen of inzetten helpen je het moeilijkheidsniveau in de hand te houden door het totale ingezette bedrag te beperken. Een maandelijkse limiet van 1000 € op weddenschappen is een gebruikelijke manier om risico te verlagen, zelfs als inzetten per persoon verschillen.
- Sessie- of tijdslimieten: Je kunt sessie- of tijdslimieten instellen om te beheren hoe lang je kunt spelen of ingelogd bent. Wanneer je lange sessies wilt vermijden, vooral op mobiel, komen tijdgebaseerde controles van pas. Als je je mening niet ter plekke wilt veranderen, stel limieten in voordat je begint met spelen voor de dag. Kies een schema waar je je echt aan kunt houden: elke dag voor strikte controle, of eens per week of eens per maand voor meer vrijheid. Zorg ervoor dat je limieten alleen van toepassing zijn op je accountactiviteit als je een apparaat gebruikt dat anderen kunnen benaderen.
- Time-out (afkoelingsperiode): is een korte pauze-optie waarmee je kunt stoppen met het gebruik van iets voor een korte tijd. Tijdens een afkoelingsperiode kun je niet meer wedden of stortingen doen van meer dan 50 €. Je kunt ook minder marketingberichten ontvangen, afhankelijk van je voorkeuren.
- Zelfuitsluiting: Een sterkere maatregel die mensen voor een langere, vastgestelde periode stopt met gokken is zelfuitsluiting. Zelfuitsluiting kan meestal niet worden uitgeschakeld totdat de gekozen periode voorbij is. Als je jezelf wilt uitsluiten, moet je eerst je resterende saldo opnemen, zoals €300, zolang je accountstatus en verificatie dit toelaten.
- Realiteitschecks en waarschuwingen: Realiteitschecks en waarschuwingen kunnen je helpen herinneren hoeveel tijd je hebt besteed en hoe actief je bent. Deze prompts zijn bedoeld om het spel helder te houden en je te helpen opnieuw na te denken voordat je doorgaat.
Klantenservice bij Unibet kan mensen helpen die een probleem hebben met gokken, en op verzoek kunnen ze ook helpen bij het vinden van gespecialiseerde diensten in Nederland. Als je merkt dat het moeilijk wordt om je gokken onder controle te houden, kunnen zelfuitsluiting en strenge limieten, zoals een stortingslimiet van 0 € voor een bepaalde periode, goede eerste stappen zijn.
Bonussen en promoties
Wanneer je ervoor kiest om gebruik te maken van een Unibet Casino-bonus of promotie, wordt sommige persoonlijke informatie gebruikt om te controleren of je in aanmerking komt, om ervoor te zorgen dat de aanbieding correct wordt gebruikt en om misbruik te voorkomen. Deze verwerking maakt deel uit van het uitdelen van promotionele items zoals een €100-stortingsbonus of gratis spins bij een kwalificerende storting van €20. Wanneer een bonus beperkt is tot €200 of specifieke inzetvereisten heeft, wordt promotionele gegevensverwerking ook gebruikt om ervoor te zorgen dat het juiste bedrag aan winsten wordt uitbetaald.
Welke gegevens worden gebruikt en waarom? Account- en verificatie-informatie wordt vaak gebruikt voor geschiktheidscontroles om te zorgen dat de aanbieding geldig is voor jou en om de regels voor verantwoord gokken en de wet na te leven. Dit kan je leeftijd, de status van je account, waar je woont in Nederland en soms je Nederlands omvatten als de promotie beperkingen heeft op basis van waar je woont. Om te bepalen hoe een bonus wordt verdiend, geactiveerd en voltooid, zijn transactie- en gameplaygegevens nodig voor bonustracking. Unibet kan bijhouden of je €50 hebt gestort, welke games je met bonusgeld hebt gespeeld en of de inzetvereisten zijn voldaan voordat bonusgeld wordt omgezet in een opneembaar saldo.
- Accountidentificatoren, zoals een gebruikersnaam, een account-ID of een apparaat-ID (indien van toepassing), zodat de promotie op het juiste account kan worden toegepast.
- Controles voor verificatie en geschiktheid, zoals leeftijdsbevestiging, bewijs van verblijf of locatie in Nederland, status van accountbeperkingen en andere vergelijkbare controles.
- Metadata van de betalingsmethode, het bedrag van de storting (€20), het bedrag van het bonuskrediet (€100 in dit geval) en pogingen om geld op te nemen.
- Houd uw weddenschappen, bonussaldi, tijdstempels en de status van uw inzetvereisten bij terwijl u speelt.
- Als u ermee hebt ingestemd promotieberichten te ontvangen, evenals uw voorkeurskanaal (e-mail, sms, push), dan zijn dit uw marketingvoorkeuren.
Autocontroles kunnen worden gebruikt om patronen te vinden van zaken zoals meerdere accounts, het stapelen van promoties of vreemde inwisselactiviteit die kunnen helpen fraude en misbruik te stoppen. Wanneer deze controles van invloed zijn op uw vermogen om een bonus tot €200 te krijgen of uw winsten uit een bonus, kan Unibet om meer bewijs of informatie vragen. Met behulp van cookies en andere vergelijkbare technologieën kunt u bijhouden of u op een promotielink hebt geklikt en vervolgens een storting van €30 hebt gedaan. Dit stelt u in staat promoties toe te schrijven en het succes van campagnes te meten. Als een promotie afhankelijk is van een bepaalde link, code of landingspagina, wordt tracking gebruikt om ervoor te zorgen dat de aanbieding correct wordt toegepast en om de toewijzing te controleren.
Hoe lang de informatie voor promoties wordt bewaard, hangt af van hoe het bedrijf werkt, wat de wet zegt en hoe de geschillen worden afgehandeld. Opnames van een bonus van €100 die wordt bijgeschreven en vervolgens voltooid, kunnen bijvoorbeeld worden bewaard om vragen van spelers te beantwoorden, onderzoeken met betrekking tot terugboekingen af te handelen en aan te tonen dat de promotievoorwaarden zijn nageleefd. Uw beslissingen blijven belangrijk. Meestal kunt u marketing-e-mails stoppen door de instellingen in uw account te wijzigen, en u kunt vragen om persoonlijke informatie te zien die wordt gebruikt om promoties te krijgen en bij te houden. Zelfs als u ervoor kiest geen marketingberichten te ontvangen, kunt u nog steeds in-productberichten zien die nodig zijn om een actieve bonus te beheren, zoals updates over de status van een inzetvereiste gekoppeld aan een storting van €50.
Privacy in mobiel casino - app-machtigingen en apparaatgegevens
Wanneer u de Unibet Casino mobiele app gebruikt, moet uw apparaat bepaalde signalen verzenden en bepaalde machtigingen toestaan zodat uw account veilig blijft, betalingen soepel verlopen en het spel soepel draait. Deze machtigingen zijn bedoeld om te helpen met belangrijke zaken zoals ervoor zorgen dat u veilig kunt inloggen, fraude te stoppen en ervoor te zorgen dat u betrouwbaar kunt verbinden. Ze zijn niet bedoeld om u zonder reden toegang te geven tot persoonlijke inhoud. De meeste machtigingen op uw telefoon staan nog steeds onder uw controle. U kunt meestal optionele toegang weigeren en toch spelen als u uw gegevens niet wilt delen. Sommige functies kunnen echter beperkt zijn totdat de benodigde machtigingen zijn ingeschakeld. Om uw saldo te beschermen, kan de app om extra bevestiging vragen voor gevoelige acties zoals uitbetalingen. Bijvoorbeeld, wanneer u 500 € opneemt of belangrijke accountinformatie wijzigt, kan de app om extra bevestiging vragen.
- Meldingen: kunnen worden gebruikt om accountberichten, beveiligingswaarschuwingen en updates over de status van betalingen te verzenden. Als u ze uitschakelt, kunt u belangrijke aanmeldingswaarschuwingen of bevestigingen missen waarop u snel moet reageren.
- Cameratoegang: wordt meestal alleen gevraagd wanneer u wilt bewijzen wie u bent door documenten te scannen of een selfie te maken. Het is niet nodig om normaal op het web te surfen of games te spelen, tenzij u een verificatiestroom in de app start.
- Biometrische authenticatie: zoals Face ID of vingerafdruk kunnen beschikbaar zijn. Hier wordt het ingebouwde authenticatiesysteem op uw apparaat gebruikt. De casino-app ontvangt of slaat uw biometrische informatie niet op; het krijgt alleen een bevestiging van het besturingssysteem.
- Locatiediensten: Gebruikers kunnen hun locatie controleren met locatiediensten om ervoor te zorgen dat ze zich in een wettelijk gebied bevinden en de regels voor hun lokale licentie volgen. Soms is een ruwe locatie (zoals op netwerk gebaseerde signalen) voldoende. Andere keren moet u mogelijk nauwkeurigere controles uitvoeren.
- Opslagmachtigingen: kunnen logboeken opslaan, overzichten downloaden of inhoud in de cache plaatsen om dingen te versnellen. Meestal kunt u hier nee tegen zeggen zonder het kernspel te stoppen als het niet nodig is.
Naleving en beveiliging (bijvoorbeeld locatiecontroles wanneer nodig) zijn gekoppeld aan de machtigingen die nodig zijn. Bijvoorbeeld, meldingen of biometrische aanmelding zijn gemakkelijker te gebruiken met machtigingen die niet vereist zijn. Uw apparaat kan specifieke machtigingen slechts één keer geven, zoals het toestaan dat de app de camera gebruikt terwijl deze actief is. Het model van een apparaat, de versie van het besturingssysteem, de app-versie, taalinstellingen, tijdzone, IP-adres en netwerkinformatie zijn enkele van de technische signalen en identificatoren die kunnen worden opgeslagen in apparaatgegevens. U kunt deze informatie gebruiken om vreemde toegangspatronen te vinden, geautomatiseerde aanvallen te stoppen en fouten te herstellen die betalingen of sessies kunnen beïnvloeden.
Apparaatvingerafdrukken en risicokenmerken kunnen worden gebruikt voor beveiligings- en antifraudecontroles, vooral wanneer er risicovolle gebeurtenissen zijn zoals een nieuwe apparaatlogin, veel wachtwoordwijzigingen of een opnameverzoek voor 1.000 €. Deze controles zijn bedoeld om uw account en het platform veilig te houden tegen hacken of gebruik zonder toestemming. Reclame-identificatoren kunnen worden gebruikt om bij te houden hoe goed een campagne presteert en om advertenties die u te vaak ziet te verminderen, als ze beschikbaar zijn op uw apparaat. De meeste telefoons hebben instellingen waarmee u advertentietracking kunt uitschakelen of beperken. Als uw account ze heeft, kunt u daar ook uw marketingvoorkeuren wijzigen. Om machtigingen te wijzigen, gaat u naar de instellingen van uw telefoon en zoekt u naar de Unibet-app. Beslis dan zelf of u elke machtiging toestaat of weigert. Schakel de specifieke machtiging in in plaats van brede apparaattoegang als een functie stopt met werken, zoals het vastleggen van documenten in een app.
Veelgestelde vragen
Welke persoonlijke informatie krijgt u wanneer ik geld stort of opneem, en hoe zorgt u ervoor dat het privé blijft?
Contactgegevens, betalingsinformatie (gemaskeerde kaart- of portemonnee-identificatoren), transactiegeschiedenis, apparaat- en IP-gegevens en antifraudesignalen zijn de enige dingen die we verzamelen die nodig zijn om betalingen te verwerken en de wet te volgen. We gebruiken encryptie en strikte toegangscontroles om uw betalingsinformatie veilig te houden, en we verkopen uw persoonlijke informatie nooit. We delen uw informatie alleen met vertrouwde partners die ons helpen de service te runnen (zoals betalingsverwerkers, identiteitscontroleurs en fraudepreventiediensten) en alleen om uw stortingen en opnames te verwerken en beveiligingscontroles uit te voeren.
Waarom moet u mijn identiteit verifiëren (kyc)? Wat heb ik nodig om geld op te nemen?
Verificatie houdt uw account veilig, stopt fraude en helpt ons ons werk te doen als licentiehouders. Voor de meeste accounts hebben we een foto-ID (paspoort of nationale ID), een bewijs van adres (waterrekening of bankafschrift van de afgelopen drie maanden) en een bewijs van betalingsmethode (voor kaarten, een foto die alleen de laatste vier cijfers toont en de CVV verbergt) nodig. We kunnen om een selfie of een korte video vragen om ervoor te zorgen dat u bent wie u zegt dat u bent. Zodra de documenten zijn goedgekeurd, worden ze verzonden naar de geverifieerde betalingsmethode die u op uw accountpagina heeft vermeld.
Veranderen de bonusvoorwaarden de manier waarop ik mijn account controleer en mijn privacy behoud?
Wanneer u een bonus claimt, kunnen we extra controles uitvoeren om ervoor te zorgen dat u de bonus niet misbruikt en om het spel eerlijk te houden. Bijvoorbeeld, ze kunnen kijken naar het apparaat en IP-adres, controleren wie de eigenaar is van de betalingsmethode, en de identiteit en het adres van de persoon bevestigen voordat ze een opname doen. Tenzij anders vermeld, kan elke persoon, huishouden en betalingsmethode slechts één bonusaccount krijgen. Als er activiteit is die niet lijkt te voldoen aan de bonusvoorwaarden, kunnen we het uitkeren van bonusfondsen uitstellen of opnames stoppen terwijl we het account bekijken en om bewijs vragen.
Is Nederland toegestaan om Unibet Casino te hebben? Hoe ga je om met limieten en accountveiligheid op mobiel?
Het is alleen legaal voor Unibet om zaken te doen in plaatsen waar het een licentie heeft. Als Nederland niet wordt ondersteund, kunnen registratie, stortingen of gameplay worden geblokkeerd. Beschikbaarheid en toegang tot het product zijn afhankelijk van lokale wetten. Om uzelf als speler te beschermen, kunt u limieten instellen op uw stortingen, verliezen, weddenschappen, sessies en time-outs direct in uw accountinstellingen. Deze controles werken op zowel desktop- als mobiele apparaten. Mobiele toegang heeft dezelfde beveiligingsmaatregelen als desktoptoegang, zoals versleutelde verbindingen, monitoring van logins en het detecteren van fraude. Houd uw apparaat up-to-date, gebruik geen gedeelde apparaten en neem direct contact op met support als u transacties ziet die er niet goed uitzien.